วัตถุประสงค์เพื่อให้มั่นใจว่าเอกสารและข้อมูลของบริษัท มีความสอดคล้องกันประสิทธิภาพ ความสมบูรณ์และการตรวจสอบย้อนกลับขั้นตอนนี้กําหนดข้อกําหนดการควบคุมสําหรับเอกสารและข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อกําหนดของระบบการจัดการคุณภาพเพื่อป้องกันการใช้เอกสารที่เป็นโมฆะและให้แน่ใจว่าเอกสารที่ใช้ในสถานที่ที่เกี่ยวข้องเป็นรุ่นที่ถูกต้อง